一、公开政府信息，完善市政府大院触摸查询系统和政府门户网站信息设置，公开各科室工作职责、工作程序和工作标准，公开政务大厅服务事项、审批程序和办事标准，确保政府工作公开透明、做到“阳光行政”。
    二、方便群众办事，热情接待部门、基层和外来办事人员，做到不推诿扯皮，快捷办理；坚持24小时值班制度，做到不误时、不误事，不出差错。
    三、提高行政效能，落实限时办结制，加快文件、电报收发办理速度，对基层请示的工作，按程序迅速办理，反馈办理结果一般不超过5个工作日；对于时间紧迫的报批事项，做到急事急办，高效办结。对于市政府的重大工作部署、重点项目和群众迫切需要解决的问题，深入协调，跟踪督查，取得实效。突发公共事件应急处置，要做到预案、机制健全，信息畅通，处置及时，保障人民生命财产安全。
    四、规范履职行为，严格依法依规履行职责，做到依法行政，建设服务型政府。
    五、树立公信清廉的行政形象，做到严于律己，廉洁从政。
    六、坚决执行市委、市人大常委会的各项决议、决定。